Vi har blivit tipsade av flera läsare att skriva om hur svenska banker arbetar.
Berättelserna vi fått ta del av är skrämmande. En av dem är publicerad i dag under rubriken Speakers Corner
Både som privatperson och företagare är man i många situationer helt utlämnad till sin bank. I dag blir man som kund ständigt misstänkliggjord av sin egen bank och man ska svara på oändligt många frågor, alltid med det underliggande hotet att ”annars kan vi stänga ditt konto”. Som banken säger görs detta för att de ska ”känna sin kund”. Är det därför de kraftigt försämrar sina öppettider? Eller helt stänger ned sina kontor? Är det därför de tar hutlöst betalt för att hjälpa äldre kunder med att betala en faktura? Detta då kanske kunden inte ens har en dator. Eller att välja att ej hantera kontanter? Att som kund bli ifrågasatt och utfrågad som om vore man misstänkt när det är ens egna pengar man enbart vill sätta in eller ta ut är horribelt. Alldeles extra provocerande är det om man betänker att är det några som uppenbarligen ägnat sig åt grov kriminell verksamhet så är det bankerna. Det räcker väl som exempel att säga Swedbank och Uppdrag Granskning. Hur har utvecklingen gått så fullständigt i fel riktning?
Tidigare hade ofta banktjänstemannen en god relation till sina kunder. Som en f d bankchef uttryckte det till mig var att banktjänstemannen var med i kundens liv. När kunden skulle få barn, gifte sig, köpte hus eller när en familjemedlem blev sjuk eller avled var banktjänstemannen en av de första utanför den närmaste familjen som blev informerad. Då kände banktjänstemannen på riktigt sin kund, och kunden kände därför normalt en stor trygghet i den hjälp och omtanke som banken genom banktjänstemannen erbjöd. Detta baserat på ett sunt förhållningssätt till sin kund och medmänniska.
Givetvis måste bankerna ha rätt att ställa frågor om något verkar avvikande men det är inte det vi talar om här. Att bankerna agerar helt godtyckligt och dessutom ej behöver motivera sitt beslut gör kunderna helt rättslösa.
Den bank som börjar behandla sina kunder som just kunder borde kunna ta en stor del av marknaden då konkurrensen inte direkt är bitande.
Hej,
Bra att ni tar upp detta ämnet även om det inte specifikt är Kalmar och dess usla ledning det gäller.
Jag har länge tyckt väldigt illa om hur bankerna blivit med usla öppettider, frågor om man sålt en mobil på blocket och skulle sätta in de 5000 man fått i kontanter, ingen service och framförallt en attityd som är allt annat än trevlig.
Och tyvärr är det ju så att banken har ju ingen konkurrens när det gäller att förvara ens pengar och få in sin lön osv.
Men det är intressant att se att det börjar komma andra alternativ som fungerar utmärkt.
Som avslutning vill jag säga att jag själv är ytterst samhällsmedveten och noga källgranskar det jag läser.
Tack Granska Kalmar för att ni lägger så mycket research innan ni publicerar något på er utmärkta blogg.
Jag har ett tips till er: Varför inte låta Anders Enström på Barometern ta med sina bedrövliga medarbetare och se hur ni arbetar under 1 vecka?
Håller med dig Anders.
Sorgligt är det banne mig.
Att som i mitt fall vara 70 år och vara van vid en service som är värd ordet, o h nu obefintlig är inget kul att följa.
Är man dessutom född i en generation som inte har datorer och teknikprylar från födseln så är det inte så enkelt, även om man lärt sig hantera det pga barn och barnbarn.
Därför är det ju sorgligt att inte ha en bankman eller kvinna som vet vem man är.
Håller med dig Anders.
Det känns verkligen som att man ska känna sig i underläge när man kliver in på banken.
Det dessa tjänstemän glömmer är att utan oss har dom inget jobb, det skulle dom påminnas om ibland.
Jag har själv inget behov att gå på banken utan gör behoven över internet, men det finns ju faktiskt människor som av olika anledningar inte klarar detta.
Håller också med Kalle om att många blir överkörda av helt fel anledningar.
Synd att det kan pågå bara och det är ju såklart en följd av bristande konkurrens.
Hej,
Jag bor i Danmark men är uppväxt i Kalmar och kan meddela att bankklimatet är betydligt bättre här, men visst är det tuffare än tidigare.
Det som stör mig och säkert många är att de sitter på så höga hästar och tror sig vara förmer än oss kunder som ser till att de har ett jobb att gå till.
Det är inte speciellt svårt att driva bank med de låga kraven som finns på eget kapital.
De regler som gäller är följande: Bankerna ska enligt gällande regelverk uppfylla följande minimikapitalkrav: kärnprimärkapitalrelation på minst 4,5 procent, primärkapitalrelation på minst 6 procent samt en total kapitalrelation på minst 8 procent.
Inte svårt att ta in pengar från kunder och låna ut dom till andra när man inte behöver ha mer egna pengar.
Nej, ni som arbetar på bank ska nog vara försiktiga för snart ser sig många om efter nya modernare finansieringsalternativ som motvikt till trötta och omoderna institutioner.
Jag har också dåliga erfarenheter från min bank i Kalmar, Swedbank.
Jag skulle skilja mig och jag hade en del aktier och fonder utomlands.
Och behövde ta hem dessa till min bank.
Och herre gud vilka problem jag fick.
Jag hade kvitto på alla transaktioner och inget var konstigt.
Jag skulle använda,dessa pengarna till en handpeng, som nu blev försenad och höii på att missa,affären.
Jag har nu bytt bank, men tveksamt om den är bättre.
Att bankerna finns över huvud taget idag för att de har ingen konkurrens, för de som utmanar dom blir låsta av storbankerna när folk skickar till och ifrån dessa utmanare.
Vad är det för fel på bankernas sätt att behandla sina kunder?
Om jag som egenföretagare skulle behandla mina kunder på det sättet skulle jag varit i konkurs för länge sedan.
Men bankerna lutar sig bara mot striktare regler, känna sin kund, pengatvätt mm.
En bidragande orsak till alla skärpta regler beror ju på att bankerna inte skött sig och slarvat medvetet.
Att VD:ar får skyhöga fallskärmar när dom får sparken är ju som ett slag i solar plexus. Miljard böter vad är det när det knappt märks i kassan.
Och vi ska redovis våra små slantar och förklara oss för överheten.
Nej tänk om vi kunde gå man ur huse som fransmännen och vilja ta ut våra pengar och se vad som hänt då?
Fy fasen för bankernas grisbeteende
I pay a visit day-to-day some websites and websites to read articles, but this weblog
offers feature based
articles.